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기타문의
상품은 어떻게 보관하는 것이 좋은가요?
질문

상품은 어떻게 보관하는 것이 좋은가요?

답변

상품은 통풍이 잘 되고 건조한 장소에 보관해주시는 것이 좋습니다.

상품이 직사광선에 닿지 않게 주의해주시고, 뜨거운 열이나 추위 등 급격한 온도변화에 노출되지 않도록 보관하시기 바랍니다.

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기타문의
화장품의 유효기간은 얼마나 되나요?
질문

화장품의 유효기간은 얼마나 되나요?

답변

화장품의 사용기한은 통상 미개봉시 3년 이내이며

개봉 시에는 1년 내에 사용 권장 드립니다.

다만, 상품에 따라 유통기한이 달라질 수 있으니, 이 점 참고 부탁드립니다.

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배송관련 문의
오배송 또는 상품이 파손되었어요!
질문

오배송 또는 상품이 파손되었어요!

답변

상품 오배송 또는 파손이 되어 배송되었을 경우, 고객센터(☎080-593-0000)로 연락주시면 확인 후 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.

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주문/결제관련 문의
주문내역은 어디서 확인할 수 있나요?
질문
주문내역은 어디서 확인할 수 있나요?
답변

홈페이지 오른쪽 상단 [주문조회] 를 통해 확인 하실 수 있습니다.

3
주문/결제관련 문의
무통장 입금 결제시 어디로 입금해야 하나요?
질문

무통장 입금 결제시 어디로 입금해야 하나요?

답변

무통장 입금 계좌는 아래와 같습니다.

예금주 : (주)티디씨

기업은행 : 337-054957-01-018

국민은행 : 389801-01-157502

우리은행 : 1005-001-940470

하나은행 : 572-910013-62004

농협중앙회 : 317-0004-0563-11

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주문/결제관련 문의
신용카드 결제시 무이자 할부가 가능한 카드는 무엇인가요
질문

신용카드 결제시 무이자 할부가 가능한 카드는 무엇인가요

답변

무이자 할부 가능한 카드는 매월 변경 될 수 있습니다.

주문서 작성후 [주문하기] 를 클릭 하시면 그달의 무이자 할부 정보를 아실 수 있습니다.

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주문/결제관련 문의
결제 방법이 어떻게 되나요?
질문

결제 방법이 어떻게 되나요?

답변

결제 방법에는 카드결제, 무통장 입금, 실시간 계좌이체 서비스가 있습니다.

입금자명과 주문자명이 다를 경우 입금확인이 어려우니 반드시 고객센터(☎080-593-0000)로 연락 주시거나, Q&A 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

무통장 입금시 주문 후, 7일간 입금절차가 진행되지 않을 경우 자동으로 주문 취소 처리 됩니다.

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